[Toàn Quốc] [Sự kiện] AI AGENT FOR ECOM: Thực chiến AI Agent tăng trưởng doanh thu mùa Tết 2027

[VIAI Agent]

Mùa kinh doanh Tết 2027 đang đến gần, đặt doanh nghiệp trước bài toán kép: Làm thế nào để gia tăng doanh thu nhưng vẫn kiểm soát tốt chi phí Marketing, nhân sự và vận hành? Khi khối lượng công việc tăng nhanh trong mùa cao điểm, việc liên tục mở rộng nhân sự chưa chắc đã là giải pháp tối ưu. Sự xuất hiện của AI Agent đang mang đến hướng tiếp cận mới, cho phép doanh nghiệp tự động hóa nhiều công đoạn trong quy trình kinh doanh, nâng cao hiệu suất làm việc và sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn.

Đây cũng là chủ đề trọng tâm của sự kiện AI AGENT FOR ECOM – Xây đội quân số bán hàng mùa Tết 2027, do ViAI phối hợp cùng EcoTop tổ chức vào ngày 31/10/2026 tại Hà Nội, với quy mô dự kiến hơn 300 khách tham dự.

1. Doanh thu tăng, chi phí vận hành cũng tăng: Bài toán của doanh nghiệp mùa Tết​

Tết Nguyên đán luôn là một trong những giai đoạn kinh doanh quan trọng đối với các doanh nghiệp và nhà bán hàng thương mại điện tử. Nhu cầu mua sắm tăng cao mang đến cơ hội mở rộng doanh thu, nhưng đồng thời cũng tạo ra nhiều áp lực trong việc quản lý tài chính và vận hành.

Đặc biệt, doanh nghiệp thường phải đối mặt với ba thách thức:

• Chi phí Marketing gia tăng: Doanh nghiệp cần đầu tư nhiều hơn cho nội dung, quảng cáo và các hoạt động tiếp cận khách hàng trong môi trường cạnh tranh cao.
• Áp lực nhân sự mùa cao điểm: Khối lượng công việc từ tư vấn, chăm sóc khách hàng đến xử lý đơn hàng gia tăng, đòi hỏi doanh nghiệp phân bổ nhân lực hợp lý.
• Khó kiểm soát hiệu quả vận hành: Dữ liệu phân tán, quy trình thủ công và thiếu sự phối hợp giữa các bộ phận có thể làm gia tăng chi phí, ảnh hưởng đến lợi nhuận.

Đối với các nhà quản lý tài chính và chủ doanh nghiệp, mục tiêu không đơn thuần là gia tăng doanh thu mà còn phải nâng cao hiệu suất sử dụng nguồn lực và kiểm soát chi phí trên mỗi hoạt động kinh doanh.

Trong bối cảnh đó, ứng dụng AI Agent vào Marketing, Sales và Vận hành đang trở thành một hướng đi đáng quan tâm.

2. AI Agent mở ra hướng tối ưu chi phí và hiệu suất kinh doanh​

Thay vì sử dụng AI cho từng công việc riêng lẻ, doanh nghiệp có thể xây dựng các AI Agent đảm nhận những nhiệm vụ cụ thể, phối hợp với nhau trong quy trình kinh doanh.
Chẳng hạn, AI Agent có thể hỗ trợ nghiên cứu thị trường, xây dựng nội dung Marketing, tiếp nhận thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu bán hàng và tổng hợp báo cáo theo quy trình được thiết lập.

Việc ứng dụng phù hợp có thể giúp doanh nghiệp:

• Giảm thời gian xử lý công việc thủ công: Tự động hóa các tác vụ lặp lại, tạo điều kiện để nhân sự tập trung vào hoạt động có giá trị cao hơn.
• Tối ưu phân bổ nguồn lực: Mở rộng khả năng xử lý công việc mà không nhất thiết phải gia tăng nhân sự tương ứng.
• Cải thiện khả năng theo dõi hiệu suất: Khai thác dữ liệu để đánh giá kết quả Marketing, bán hàng và vận hành.
• Hỗ trợ kiểm soát chi phí: Nhận diện những công đoạn tiêu tốn nhiều thời gian, nguồn lực để có cơ sở điều chỉnh quy trình.

Tuy nhiên, doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu, lựa chọn tác vụ nào để tự động hóa và làm thế nào để đo lường hiệu quả đầu tư vào AI?
Những vấn đề này sẽ được phân tích và làm rõ tại sự kiện AI AGENT FOR ECOM – Xây đội quân số bán hàng mùa Tết 2027.

3. AI AGENT FOR ECOM: Sự kiện thực chiến ứng dụng AI Agent vào kinh doanh​

Được tổ chức bởi ViAI và EcoTop, AI AGENT FOR ECOM hướng đến việc giúp doanh nghiệp và nhà bán hàng hiểu rõ phương pháp xây dựng, tổ chức và vận hành đội quân AI Agent phục vụ kinh doanh thương mại điện tử. Khác với những chương trình chỉ tập trung giới thiệu xu hướng AI, sự kiện kết hợp giữa tư duy chiến lược, hướng dẫn triển khai và hoạt động Live Demo chiến dịch bán hàng thực tế.

Khám phá mô hình 3 bộ não AI Agent: Marketing – Sales – Vận hành​

Một trong những nội dung nổi bật là mô hình tổ chức đội quân AI Agent với ba nhóm chức năng:

• AI Agent Marketing: Hỗ trợ nghiên cứu thị trường, xây dựng nội dung và triển khai hoạt động tiếp cận khách hàng.
• AI Agent Sales: Hỗ trợ hoạt động tư vấn, xử lý thông tin khách hàng và các công việc liên quan đến bán hàng.
• AI Agent Vận hành: Hỗ trợ quản lý quy trình, tổng hợp dữ liệu và theo dõi hiệu suất hoạt động.

Thông qua mô hình này, người tham dự có thể hình dung cách các AI Agent được phân công và phối hợp với nhân sự, từ đó từng bước hình thành hệ thống kinh doanh có tính tự động hóa cao hơn.

Trực tiếp theo dõi Live Demo chiến dịch bán hàng Tết bằng AI Agent​

Điểm nhấn của chương trình là phần thực chiến xây dựng đội quân AI Agent trong thương mại điện tử. Người tham dự sẽ được tìm hiểu quy trình lựa chọn công việc cần tự động hóa, thiết lập nhiệm vụ, tổ chức phối hợp giữa các AI Agent và theo dõi cách hệ thống được ứng dụng vào chiến dịch bán hàng Tết.

Đặc biệt, chương trình còn đề cập đến phương pháp đánh giá hiệu quả dựa trên dữ liệu thực tế, giúp doanh nghiệp có thêm cơ sở xác định những hoạt động cần tối ưu. Đây là những nội dung có giá trị tham khảo đối với các chủ doanh nghiệp, nhà quản lý và bộ phận phụ trách hiệu quả kinh doanh khi cân nhắc đầu tư vào công nghệ AI.

4. Gặp gỡ hai chuyên gia giàu kinh nghiệm về AI và thương mại điện tử​

Sự kiện có sự tham gia của hai diễn giả với kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực công nghệ, Digital Marketing và kinh doanh thương mại điện tử.

Ông Lê Đức Nam – CEO ViTech Group, Founder ViAI​

Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, chuyển đổi số và phát triển phần mềm, ông Lê Đức Nam từng tham gia tư vấn chiến lược và triển khai Sales 4.0 cho hơn 200 doanh nghiệp.

Tại chương trình, ông sẽ chia sẻ tư duy bán hàng trong kỷ nguyên AI Agent, mô hình 3 bộ não Marketing – Sales – Vận hành cùng những bài học thực tế về tự động hóa quy trình kinh doanh. Nội dung hướng đến việc giúp doanh nghiệp hiểu cách tổ chức hệ thống AI Agent để tối ưu nguồn lực, chi phí và hiệu quả vận hành.

Ông Đỗ Quang Huy – CEO EcoTop, Co-founder Ding Ding Group​

Ông Đỗ Quang Huy sở hữu hơn 15 năm kinh nghiệm kinh doanh trên các nền tảng Facebook, Shopee, TikTok và Lazada.

Theo thông tin chương trình, ông từng đạt kỷ lục 35.000 đơn hàng/ngày, đào tạo hơn 50.000 học viên và quản lý cộng đồng bán hàng với hơn 440.000 thành viên.

Tại sự kiện, ông sẽ trực tiếp chia sẻ quy trình xây dựng đội quân AI Agent bán hàng, kết hợp Live Demo chiến dịch kinh doanh Tết và hướng dẫn phương pháp đo lường, tối ưu hiệu quả bằng dữ liệu.

5. Vì sao doanh nghiệp nên tham dự AI AGENT FOR ECOM?​

Đối với những doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hiệu suất kinh doanh, sự kiện mang đến cơ hội tiếp cận đồng thời kiến thức chiến lược và phương pháp triển khai thực tế.

Thông qua chương trình, người tham dự có thể:

• Hiểu rõ vai trò của AI Agent trong việc nâng cao năng suất và giảm phụ thuộc vào các thao tác thủ công.
• Tìm hiểu mô hình tổ chức đội quân AI Agent ứng dụng cho Marketing, Sales và Vận hành.
• Nắm được những bước cơ bản để xây dựng và triển khai AI Agent trong quy trình bán hàng.
• Trực tiếp theo dõi Live Demo chiến dịch bán hàng Tết bằng AI Agent.
• Tiếp cận phương pháp đo lường và tối ưu hiệu quả kinh doanh dựa trên dữ liệu.
• Giao lưu, kết nối với các chuyên gia, doanh nghiệp và nhà bán hàng quan tâm đến ứng dụng AI.

Đặc biệt, những kiến thức tại sự kiện có thể giúp doanh nghiệp xác định các công đoạn phù hợp để ứng dụng AI, thay vì đầu tư dàn trải khi chưa có phương pháp triển khai và đo lường cụ thể.

6. Thông tin và cách đăng ký tham gia sự kiện AI AGENT FOR ECOM​

Sự kiện AI AGENT FOR ECOM – Xây đội quân số bán hàng mùa Tết 2027 dự kiến diễn ra với các thông tin sau:

• Thời gian: 13h30 – 17h00, Thứ Bảy, ngày 31/10/2026.
• Địa điểm: Tầng 3, tòa OCEAN PARK, số 1 Đào Duy Anh, Hà Nội.
• Đơn vị tổ chức: ViAI và EcoTop.
• Quy mô dự kiến: Hơn 300 khách tham dự.
• Đối tượng quan tâm: Chủ doanh nghiệp, nhà bán hàng thương mại điện tử, nhà quản lý và những cá nhân tìm hiểu ứng dụng AI Agent trong kinh doanh.

Tăng trưởng doanh thu là mục tiêu quan trọng, nhưng tối ưu chi phí và hiệu quả vận hành mới là nền tảng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Đón đầu mùa kinh doanh Tết 2027, việc tìm hiểu và chuẩn bị chiến lược ứng dụng AI Agent từ sớm có thể mang lại lợi thế cho doanh nghiệp.

Đăng ký tham dự AI AGENT FOR ECOM để cập nhật góc nhìn từ chuyên gia, khám phá mô hình đội quân AI Agent và trực tiếp tìm hiểu phương pháp triển khai trong hoạt động kinh doanh.

Link đăng ký sự kiện AI Agent for Ecom: Xây đội quân số bán hàng mùa Tết 2027: https://event.viai.vn/?utm_source=viai