Có một buổi tối mình đang kể chuyện với bạn thân. Kể khá lâu, chi tiết, hào hứng. Đến khi bạn đáp lại, mình mới nhận ra... mình vừa chiếm cả cuộc trò chuyện.
Không phải bạn không hỏi. Mà mình không để không gian cho bạn hỏi.
Và điều đó làm mình suy nghĩ: liệu mình có đang "giao tiếp" - hay chỉ đang phát sóng?
Nói chuyện "với" ai đó là một hành động hai chiều - ta nói, ta nghe, ta để ý đến phản ứng của người kia và điều chỉnh. Nói chuyện "ở" ai đó là ta phát sóng nội dung vào không gian, không cần biết người kia tiếp nhận như thế nào.
Theo mô hình giao tiếp cơ bản - mà bài về giao tiếp là gì phân tích theo Shannon-Weaver - giao tiếp thực sự yêu cầu có feedback loop. Khi ta "phát sóng," ta đang bỏ qua phần quan trọng nhất của vòng lặp đó.
Phần lớn là vì không được dạy cách khác. Ta lớn lên trong môi trường mà "giao tiếp tốt" đồng nghĩa với "nói lưu loát, không ngập ngừng, không thiếu chủ đề." Còn lắng nghe thật sự - thực ra là một trong những kỹ năng giao tiếp cần có được xếp vào cấp độ cao hơn nhiều so với "nói hay."
Bạn có nhận ra mình đang ở chế độ "phát sóng" trong bất kỳ mối quan hệ nào không?
Không phải bạn không hỏi. Mà mình không để không gian cho bạn hỏi.
Và điều đó làm mình suy nghĩ: liệu mình có đang "giao tiếp" - hay chỉ đang phát sóng?
Sự khác biệt giữa "nói chuyện với người" và "nói chuyện ở người"
Nói chuyện "với" ai đó là một hành động hai chiều - ta nói, ta nghe, ta để ý đến phản ứng của người kia và điều chỉnh. Nói chuyện "ở" ai đó là ta phát sóng nội dung vào không gian, không cần biết người kia tiếp nhận như thế nào.
Theo mô hình giao tiếp cơ bản - mà bài về giao tiếp là gì phân tích theo Shannon-Weaver - giao tiếp thực sự yêu cầu có feedback loop. Khi ta "phát sóng," ta đang bỏ qua phần quan trọng nhất của vòng lặp đó.
Tại sao ta lại hay "nói ở" người khác?
Phần lớn là vì không được dạy cách khác. Ta lớn lên trong môi trường mà "giao tiếp tốt" đồng nghĩa với "nói lưu loát, không ngập ngừng, không thiếu chủ đề." Còn lắng nghe thật sự - thực ra là một trong những kỹ năng giao tiếp cần có được xếp vào cấp độ cao hơn nhiều so với "nói hay."
Bạn có nhận ra mình đang ở chế độ "phát sóng" trong bất kỳ mối quan hệ nào không?
