Máy in vẫn kéo giấy nhưng bản in trắng tinh là lỗi khiến nhiều người dùng bối rối. Nguyên nhân có thể do hết mực, hộp mực gặp sự cố, đầu in bị tắc hoặc lỗi phần mềm. Kiểm tra đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục nhanh chóng và tránh lãng phí giấy.
1. Kiểm Tra Hộp Mực Và Lượng Mực
Hộp mực hết, lắp chưa đúng vị trí hoặc gặp lỗi có thể khiến máy kéo giấy bình thường nhưng không tạo ra chữ. Hãy kiểm tra lượng mực, tháo lắp lại hộp mực theo hướng dẫn của nhà sản xuất và thử in lại.2. Kiểm Tra Đầu In
Đối với máy in phun, đầu phun bị khô hoặc tắc có thể khiến mực không được phun lên giấy. Bạn có thể chạy chức năng vệ sinh đầu in tích hợp trên máy. Không nên vệ sinh thủ công nếu chưa nắm rõ hướng dẫn kỹ thuật.3. Kiểm Tra Driver Và Lệnh In
Driver bị lỗi hoặc tài liệu gặp sự cố cũng có thể khiến bản in không hiển thị nội dung. Hãy xóa lệnh in đang chờ, khởi động lại máy in và máy tính, sau đó thử in một tài liệu khác. Nếu cần, hãy cập nhật driver từ trang web chính thức của hãng.4. Khi Nào Cần Sửa Máy In?
Nếu đã kiểm tra mực, đầu in và phần mềm nhưng máy vẫn in ra giấy trắng, nguyên nhân có thể liên quan đến linh kiện bên trong. Bạn có thể tham khảo dịch vụ sửa máy in quận 8 để được kiểm tra và tìm hướng khắc phục phù hợp.
