1. Số vốn ban đầu
2. Đối tượng khách hàng: Sách giáo khoa, sách văn học nghệ thuật, sách doanh nhân- doanh nghiệp - tập đoàn, sách nghiên cứu khoa học, sách ngoại văn... hoặc đơn thuần là thập cẩm --> phần này quan trọng để định vị hình ảnh cửa hàng với người mua... ví dụ cứ nghĩ đến nhà sách...